В настоящее время участились случаи мошеннических звонков гражданам Российской Федерации от имени представителей Федерального фонда, Территориальных фондов ОМС или страховых медицинских организаций с сообщением необходимости замены полисов ОМС.
Будьте бдительны, не дайте себя обмануть!
Последние новости о современных подходах к здоровому образу жизни, актуальные сообщения от экспертов российского здравоохранения, результаты исследований и интересные материалы на актуальные темы, все на Takzdorovo.ru — официальный портал Минздрава России.
Для того чтобы записаться к врачу потребуется действующий полис ОМС и прикрепление к поликлинике. Способы записи на прием:
• через специальные терминалы, установленные в медицинских учреждениях;
• по телефону 122;
• дистанционно на портале Госуслуг.
При возникновении у гражданина заболевания полости рта, слюнных желез и челюсти, застрахованное лицо имеет право на получение необходимой стоматологической помощи, согласно Программе государственных гарантий. Для этого необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику с полисом ОМС.
У застрахованного лица есть право на замену страховой медицинской организации один раз в год либо чаще в случае смены места жительства или прекращения деятельности его текущей страховой компании. Для этого нужно обратиться в офис компании и подать заявление.
Если утерян полис ОМС, который подтверждает право застрахованного на оказание бесплатной медицинской помощи, нужно обратиться в страховую компанию или портал Госуслуг. В день обращения будет выдана выписка о полисе, где указан номер полиса, данные застрахованного лица и информация о страховой компании.
Для записи на прием, посещения врача или при заполнении документов требуется сообщить номер полиса ОМС. В случае отсутствия данного документа, узнать необходимую информацию можно, обратившись к страховому представителю, или самостоятельно получить данные на сайте компании РЕСО-Мед.
Страховая медицинская организация осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи и обеспечивает информирование застрахованных лиц и их законных представителей. Необходимо обратиться с письменным обращением в компанию.
Сроки оказания медицинской помощи регламентированы Программой государственных гарантий, которая ежегодно утверждается Правительством РФ. Также в каждом регионе утверждается своя Территориальная программа, где сроки могут быть даже сокращены, в зависимости от региональной возможности.
В случае возникновения жалоб на сроки ожидания и качество медицинской помощи, навязывание платных услуг, застрахованные лица могут обращаться в страховую компанию или к администрации медицинской организации. По вопросам возмещения необоснованно затраченных средств можно также обращаться в судебные инстанции.
Перед поездкой, если вы давно не пользовались полисом ОМС, проверьте его актуальность, обратившись в страховую компанию или на сайте Территориального фонда ОМС. Полис ОМС действует на всей территории России и, в случае необходимости, вы можете обратиться в медицинскую организацию, работающую в системе ОМС.
117638 , г. Москва, ул. Одесская, д.2, корп С
(по данному адресу оформление полисов ОМС не производится выбрать ОФИС)
Справочный телефон по вопросам ОМС:
+7 495 033-00-03
E-mail по общим вопросам: secretar@msk.reso-med.com
E-mail по вопросам полисного обеспечения: oosr@reso-med.com
E-mail по защите прав застрахованных: zpz@reso-med.com
127473 Москва, ул. Достоевского 31, корп. 1А
Телефон : 8 (495) 952-93-21, 8 (800) 250-11-41
Сайт: www.mgfoms.ru