Как записаться к врачу

На сегодняшний день обладатели полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) могут воспользоваться одним из наиболее удобных способов записи на прием к врачу, среди которых:

• обращение в регистратуру;
• через специальные терминалы, установленные в медицинских учреждениях;
• запись по телефону;
• через электронную регистратуру.


Подробнее о записи

После внедрения электронных регистратур в разных регионах РФ и открытия различных интернет порталов у граждан появилась возможность осуществить запись к врачу по полису ОМС онлайн, заполнив простую форму. При входе в электронную регистратуру, требуется авторизоваться, используя номер полиса ОМС и указать дату рождения. После чего вам будет предоставлена информация о доступном для записи времени посещения специалиста медицинской организации, к которой вы прикреплены. Вам останется только выбрать удобное время. Также можно записаться к врачу по полису ОМС в другую медицинскую организацию по выданному направлению.

Важно!

Стоит отметить, что запись к узконаправленным специалистам лучше производить заранее, так как очередь к ним может затягиваться на (10 -14) дней. Услуга электронной записи дает возможность сэкономить время на посещение клиники, упрощает процедуру предоставления услуг.

Для того чтобы записаться к врачу по номеру полиса ОМС потребуется непосредственно сам документ, а также прикрепление к поликлинике.


Что делать дальше?

После записи к врачу, в указанный день, требуется явиться в поликлинику, взяв с собой страховое свидетельство обязательного медицинского страхования, паспорт. Если у вас еще нет медицинской карты в данном учреждении, то вам заведут новую. Если уже оформлена, то она будет находится у врача по записи. Электронные порталы также позволяют в любой момент посмотреть запись к врачу по номеру полиса или изменить дату приема при необходимости.


Если номер вашего полиса не найден в Едином Регистре Застрахованных лиц (ЕРЗ).

Если вы получали и регистрировали полис в регионе и никаких изменений не было:

• проверьте прикрепление в регистратуре вашей поликлиники лично или по телефону;
• обратитесь в страховую организацию, где вы получали полис ОМС.

Если вы получали полис в другом городе:

• обратитесь в страховую компанию, для регистрации полиса ОМС в Москве;
• прикрепитесь к поликлинике.

Если Вы уверены, что данные полиса и дата рождения введены верно и ваш полис включен в базу ЕРЗ региона проживания, то обратитесь в тех. поддержку электронной регистратуры.


Проблемы с прикреплением к медицинской организации

Если у Вас изменилась информация о прикреплении и Вы видите специалистов из другого медицинского учреждения или специалисты отсутствуют, необходимо обратиться в регистратуру Вашей поликлиники для восстановления прикрепления.

Проверить данные о прикреплении можно следующими способами:

• обратиться в регистратуру поликлиники лично (рекомендуется)
• обратиться в круглосуточную службу записи электронной регистратуры
• обратиться в регистратуру поликлиники по телефону
• обратиться в свою страховую медицинскую организацию

ВНИМАНИЕ! Скорректировать данные о прикреплении можно только при личном обращении в Вашу поликлинику!