Полезная информация

Всегда ли бесплатна стоматологическая помощь

При возникновении у гражданина заболевания полости рта, слюнных желез и челюсти, застрахованное лицо имеет право на получение необходимой стоматологической помощи, согласно Программе государственных гарантий. Для этого необходимо обратиться в стоматологическую поликлинику с полисом ОМС.

Подробнее

Замена страховой компании

У застрахованного лица есть право на замену страховой медицинской организации один раз в год либо чаще в случае смены места жительства или прекращения деятельности его текущей страховой компании. Для этого нужно обратиться в офис компании и подать заявление.

Подробнее

Медицинская помощь за пределами домашнего региона

Перед поездкой, если вы давно не пользовались полисом ОМС, проверьте его актуальность, обратившись в страховую компанию или на сайте Территориального фонда ОМС. Полис ОМС действует на всей территории России и, в случае необходимости, вы можете обратиться в медицинскую организацию, работающую в системе ОМС.

Подробнее

Куда жаловаться на врача?

В случае возникновения жалоб на сроки ожидания и качество медицинской помощи, навязывание платных услуг, застрахованные лица могут обращаться в страховую компанию или к администрации медицинской организации. По вопросам возмещения необоснованно затраченных средств можно также обращаться в судебные инстанции.

Подробнее

Как поменять полис ОМС при смене фамилии?

Замена полиса ОМС при смене фамилии, имени или отчества является обязательной процедурой, которую необходимо осуществить в течение одного календарного месяца с момента внесения изменений в паспорт. Процедура аналогична оформлению первичного документа.

Подробнее

Срок действия полиса ОМС

Для граждан Российской Федерации срок действия постоянного полиса обязательного медицинского страхования неограничен. Иностранным гражданам и лицам без гражданства выдается бумажный полис со сроком действия до конца календарного года, но не более срока действия разрешающих документов.

Подробнее

Медицинский полис нового образца

С 2011 года оформляется полис нового образца. Можно выбрать форму полиса ОМС: бумажный или электронный (карточка). Документ старого образца остается действующим до его замены. Необходимо обратиться в выбранную вами страховую медицинскую организацию и подать заявление.

Подробнее

Сроки оказания медицинской помощи

Сроки оказания медицинской помощи регламентированы Программой государственных гарантий, которая ежегодно утверждается Правительством РФ. Также в каждом регионе утверждается своя Территориальная программа, где сроки могут быть даже сокращены, в зависимости от региональной возможности.

Подробнее

Как узнать номер полиса ОМС

Для записи на прием, посещения врача или при заполнении документов требуется сообщить номер полиса ОМС. В случае отсутствия данного документа, узнать необходимую информацию можно, обратившись к страховому представителю, или самостоятельно получить данные на сайте компании РЕСО-Мед.

Подробнее

Как восстановить полис ОМС?

Если утерян полис ОМС, который подтверждает право застрахованного на оказание бесплатной медицинской помощи, нужно обратиться в страховую компанию для оформления дубликата документа. Согласно Правил ОМС в день обращения будет выдано временное свидетельство, а полис будет готов в течение 45 рабочих дней.

Подробнее

Важная информация по коронавирусной инфекции

Коронавирусная инфекция – заболевание, влияющее на дыхательную систему человека. Похожие симптомы встречаются у пациентов с ОРВИ или гриппом. Важно соблюдать меры профилактики и при первых симптомах нужно оставаться дома, своевременно начинать лечение.

Подробнее

Информирование застрахованных об оказанных услугах

Страховая медицинская организация осуществляет информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи и обеспечивает информирование застрахованных лиц и их законных представителей. Необходимо обратиться с письменным обращением в компанию.

Подробнее