Граждане Российской Федерации, а также лица, не имеющие российского гражданства, и иностранцы, которые проживают в Российской Федерации на временной основе (разрешение на временное проживание или вид на жительство, статус «беженца»), а также временно пребывающие в Российской Федерации трудящиеся из государств-членов ЕАЭС, члены коллегии Комиссии, должностные лица и сотрудники ЕАЭС имеют право на самостоятельный выбор медицинской организации из перечня частных или государственных поликлиник, принимающих участие в системе ОМС.
Выбор медицинского учреждения в системе ОМС возможен при наличии полиса ОМС (выписки о полисе), который может быть оформлен в любой страховой медицинской организации лично либо через доверенное лицо. Данное право закреплено статьей 16 Федерального закона от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» и статьей 21 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в российской Федерации».
Кроме того, не чаще чем один раз в год (исключением является смена места жительства), граждане могут заменить медицинскую организацию по собственному желанию.
На сегодняшний день в территориальной программе государственных гарантий участвует большое количество медицинских организаций и этот список постоянно пополняется новыми участниками.